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[BEST FAQ] 무료배송 기준과 반품시에는 어떻게 되나요?
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무료배송 기준과 반품시에는 어떻게 되나요?
7만원 이상 무료배송 (미만 3000원)
반품시 반품 안하는 상품의 실 구매금액이 7만원 이하 = 6,000원 반품 안하는 상품의 실 구매금액이 7만원 이상 = 3,000원
무료배송혜택은 정상적으로 구매하여 반품 없이 사용하시는 경우에만 혜택이 적용됩니다. 무료배송 혜택은 소멸되며 초기 배송비와 반품 배송비가 모두 고객님 부담으로 처리됩니다. 따라서 반품 시에는 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되오니, 이 점 꼭 참고 부탁드립니다.
※ 단, 상품 불량 또는 오배송으로 인한 반품의 경우에는 배송비가 차감되지 않습니다. |
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[회원/적립금/쿠폰] 무료배송 쿠폰 사용 후 반품시에는 어떻게 되나요?
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무료배송 쿠폰 사용 후 반품시에는 어떻게 되나요? [무료배송쿠폰 이용 안내] 무료배송쿠폰은 상품을 정상적으로 구매하여 반품 없이 사용하시는 경우에만 혜택이 적용됩니다. 따라서 반품 시에는 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되오니, 이 점 꼭 참고 부탁드립니다.
※ 단, 상품 불량 또는 오배송으로 인한 반품의 경우에는 배송비가 차감되지 않습니다. |
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[회원/적립금/쿠폰] 보유 할인 쿠폰 확인 방법과 사용 방법은 ?
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보유 쿠폰 확인 방법과 사용 방법은 ?
보유 쿠폰 확인 방법 : [마이페이지 - 쿠폰내역]을 통해 보유 쿠폰 확인 가능합니다. 쿠폰 선택 및 적용 : 주문서 페이지에서 쿠폰 적용 탭을 찾아 보유한 쿠폰 목록에서 사용하고자 하는 쿠폰을 선택하고 적용합니다.
유의사항 ※ 쿠폰별로 사용 조건이 다르니 상세내용은 쿠폰내역에서 확인 부탁드립니다. ※ 일부 쿠폰은 특정 상품이나 일정 금액 이상 구매 시에만 사용 가능할 수 있습니다. ※ 일부 쿠폰은 다른 할인 혜택과 중복 적용이 불가능할 수 있습니다. ※ 쿠폰마다 유효기간이 다르므로, 사용 전에 반드시 확인 부탁드립니다. |
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[주문/결제] 계좌이체 하려고 하는데 계좌번호 알려주세요!~
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예금주는 (주) 제이스타일 입니다.
위의 계좌를 사용하고 있으며, 입금자명과 금액이 틀릴 경우, 고객센터(1644-7583) 또는 게시판에 남겨주시면 확인후, 접수 처리됩니다. |
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[배송관련] 주문했는데 추가주문해서 묶음배송으로 받고싶어요!~
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주문하신 상품이 아직 "배송전"이라면 추가주문과 묶음배송이 가능하며 묶음배송을 원하는 경우
요청으로 인한 묶음배송시 환불 가능한 배송비는 적립금으로 돌려드립니다. 수령인 정보가 동일하면 각 주문건 별도 요청없이 묶음배송 될 수 있으며 이때 전산에서 자동으로 묶여 발송되는 묶음배송건은 배송비 환불이 불가합니다.
※유의사항※ 타임세일상품,선착순수량상품 등의 일부 세일건은 개별 주문 후 묶음배송 요청시 각 주문건의 배송비는 환불되지 않습니다
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