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[교환/반품문의]
| 이름 | 제**** |
|---|---|
| 제목 | ◆ 교환&반품 접수 안내 ◆ |
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1.상품 수령후 7일 이내 이블렛 by 제이스타일로 도착되지 않은 상품 2.착용/훼손 상품(화장품 자국, 향수, 향기, 담배, 세탁, 수선, 착용으로 인한 피부각질, 원단 늘어짐 등) 3.반품시 포장 불량으로 훼손되어 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 4.바코드비닐과 함께 구겨지지 않도록 재포장하지 않은 경우 5.수령후 반품/교환 기간이 경과된 후 세탁하여 발생된 불량의 경우 (상품자체불량여부 확인 불분명한 경우) 6.악세사리, 잡화, 레깅스, 스타킹, 양말, 래쉬가드, 수영복, 언더웨어 등 피팅만으로도 상품의 가치가 현저히 감소하는 모든 상품 7.교환/반품을 위하여 소비자가 의도적으로 상품을 훼손시키거나, 변질했을 경우 8.세일,할인 상품 * 위 사유에 해당될 경우 배송비 고객님 부담으로 반송처리 됩니다 ★불량으로 인한 배송비무상 처리가 불가능한 경우 1.수령후 바로 검수하여 불량확인을 하지 않은 경우 2.해상도 차이로 인한 색상차이 3.제단면으로 인하여 원단의 가루날림이 있는 경우 4.잘라내도 무방한 실밥의 경우 5.세탁방법에 맞지 않게 세탁한 경우 6.세탁후 지워지는 모든 초크자국과 펜자국 7.원단 특유의 냄새로 인한 경우 8.배송과정에서 생기는 구김으로 인한 경우 9.패턴/프린트/나염의 위치가 이미지와 다른 경우 10.인위적으로 상품을 훼손한 경우 ★기타 1.교환을 요청하는 상품의 경우 모든 재고를 미리 확보할 수 없으므로 품절이 발생할 수 있으며, 교환상품 품절로 인한 반품비 무상 진행은 불가합니다 2.주소불명, 연락불가로 반송되어 돌아오는 제품의 배송비는 구매자 부담입니다 3.반품시 고객부주의에 인한 택배사 이중 접수/따로 포장시 발생되는 모든 배송비는 구매자 부담입니다 4.불량상품은 구매확정금액으로 처리해드리며 불량반품+변심반품 함께 처리시 구매확정금액이 7만원 미만일경우 초기배송비는 발생할수있습니다. 5.일부취소,반품의 경우 쿠폰은 나머지품목 조건적용시 유지되며 조건미적용시 금액 차감후 소멸됩니다 ★반품으로 인한 구매자격 정지 안내(www.evellet.com 내에 이용약관 참고) ※ 일반적인 구매고객은 제한 대상이 되지 않으며, 아래 사유에 해당하는 고객에 대한 안내사항입니다 ▶ 구매의사 없이 구매 후 반품을 상습적으로 반복하는 행위 ( 구매물품의 40% 이상 3회 이상 ) , 부당한 반품을 요청하는 행위 등으로 쇼핑몰의 원활한 판매와 업무를 방해하는 구매회원에 대하여 1차 주의 / 2차 경고 [ 이용약관 제 10조 4호에 관한 조치 ] / 3차 6개월 이용정지 / 4차 영구 이용정지 |
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