[무통장입금]
취소요청시 예치금 환불 또는 계좌로 환불 가능하며, 계좌환불시 주문자, 주문자연락처, 은행명, 예금주성함, 계좌번호를 남겨 주셔야 환불 가능합니다.
반품상품이 도착된 후 취소처리된 날로부터 주말제외, 당일 환불 처리 하고 있습니다.
단, 다음과 같은 처리불가사항의 경우 1-2일 소요될 수 있습니다.
(제품수령후 7일이 지난 제품, 밝은 색상의 상품, 인위적인 수선/수리/세탁한 상품. 상품착용/사용으로 상품의 변형/훼손/오염발생, 기타 악세서리 등)처리기간은 업무일기준 월~금요일까지 환불하며, 주말 요청건은 그 다음주 월요일날 진행됩니다.
간혹 환불정보 오류로 환불진행이 안될시 고객님께 따로 유선상 연락을 드립니다.

[계좌이체]
실시간 계좌이체는 전체취소 / 부분취소가 처리방법이 각각 다릅니다.

전체취소일 경우 카드취소와 동일 방법으로 이체내역을 승인취소로 진행 됩니다.계좌로 환불 까지는 취소일로 부터 약 3-5일(주말제외) 정도 소요됩니다.부분취소일 경우 해당 금액 만큼 위의 무통장 환불 방법과 동일하게 진행 됩니다.

[신용카드결제]
전체취소일 경우 취소확인은 접수일로부터 약 5~7일 후에 카드사에서 취소 확인이 가능합니다.
정확한 취소일자나 취소 및 환급방법은 사용하는 카드사로 문의해주시면 빠른 확인이 가능합니다.
또한 부분 취소의 경우에는 환불되는 금액만 결제금액에서 차감되며 할부날짜는 변동되지 않습니다.
간혹, 부분취소 불가 카드시 상담원이 직접 안내전화를 드립니다.

[체크카드]
일반 신용 카드 결제와 동일한 시스템으로 결제 되며,약 5~7일 후 카드사에서 승인취소 확인이 가능하며,추후 통장으로 입금되는 내역은 각 은행마다 환급방법이 상이합니다.
위의 기재된 시일이 지났음에도 불구하고 환불처리가 되지 않으셨다면,고객센터(1644-7583)나 Q&A게시판에 문의해 주시기 바랍니다.

배송비는 환불받으시는 금액에서 차감처리 또는 배송비 입금 계좌로 입금 방법 중 교환/반품안내서에 선택 기재바랍니다

주문하신 성함과 동일한 입금자명으로 입금해주신 후 고객센터 1644-7583 또는 게시판에 남겨주시면 확인가능합니다.

입금해주신 은행명도 함께 남겨주셔야 빠른처리 가능합니다.

주문하신 고객님 성함과 동일하지 않은 입금자명으로 입금하실경우 입금확인이 어려우니,이 점 참고 부탁드립니다.

*배송비 입금계좌 (국민) 464801-01-134864 (주)제이스타일

1) 주문시 기재하신 입금자명과 예금주가 동일하지 않을 경우!

2) 입금일이 7일이상 지연되고있는 경우 입금날짜/예금주/금액을 정확하게 확인하신후,
고객센터(1644-7583) 또는 게시판으로 문의주시면 확인후 처리해 드리겠습니다.

마이페이지 -> 구매내역 -> 배송준비중(입금완료) 상태라도

6시이후 사이트 일괄 발송 처리로 인하여

이미 출고는 되었으나 전산상에는 배송 준비중으로 확인 되실 수 있으시답니다.

반드시 배송전 오전중 고객센터(1644-7583) 또는 게시판에 문의를 주셔야 합니다.
출고 확인 후, 접수하여 처리해드리겠습니다.
★이미 발송된 상태의 경우에는 반송비 고객님들께 부담되시니

꼭 참조 부탁드립니다★

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